Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja
O podjetju
DX Studio Ltd
299a Bethnal Green Road
London
Poštna številka: E2 6AH
Reg. No: 16190115
Uvodne določbe
Ti splošni pogoji urejajo medsebojne pravice in obveznosti ponudnika spletne trgovine https://supdeska.si podjetja DX Studio Ltd ter uporabo spletnega portala, prodajne aplikacije in sklepanje pogodb v elektronski obliki.
Za vsa vprašanja, ki jih ti splošni pogoji posebej ne urejajo, veljajo veljavni in ustrezni predpisi o varstvu podatkov ter zakonodaja o elektronskem poslovanju.
Registracija
Za nakup v spletni trgovini https://supdeska.si je potrebna registracija. Za registracijo uporabnika so potrebni naslednji osebni podatki:
- Ime in priimek,
- Elektronski naslov,
- Telefonska številka,
- Naslov,
- Poštna številka in kraj.
V primeru registracije kot podjetje ali samostojni podjetnik so potrebni tudi naslednji podatki:
- Ime podjetja,
- Davčna številka.
Ob registraciji v spletno trgovino uporabnik prejme unikatno uporabniško ime (elektronski naslov) in geslo za dostop. Registracija omogoča dostop do spletne trgovine kot registriran uporabnik.
Naročilo
Kupoprodajna pogodba med podjetjem DX Studio Ltd in kupcem v spletni trgovini https://supdeska.si je sklenjena v trenutku, ko spletna trgovina pošlje prvo elektronsko sporočilo o potrditvi ali statusu naročila. Vse cene in pogoji so od tega trenutka naprej fiksni in veljajo tako za podjetje DX Studio Ltd kot za kupca.
Kupec je fizična ali pravna oseba, ki pri naročilu posreduje svoje podatke. Naknadna sprememba podatkov ni mogoča.
Postopek oddaje naročila
- Kupec izbere izdelek v spletni trgovini in odpre njegov podroben opis.
- V podrobnem opisu določi količino in izdelek doda v košarico s klikom na gumb »Dodaj v košarico«.
- Odpre se »mini« košarica, kjer lahko kupec uredi vsebino ali nadaljuje na gumb »Blagajna«.
- Kupec vnese svoje podatke ali se prijavi, če je že registriran.
- Sledi izbira načina dostave in plačila.
- Po pregledu naročila kupec dokonča nakup s klikom na gumb »Zaključi nakup«.
Načini plačila
V spletni trgovini https://supdeska.si omogočamo naslednje načine plačila:
- Plačilo po predračunu,
- Plačilo ob dostavi (po povzetju),
- Plačilo s kreditnimi ali debetnimi karticami,
- Plačilo na obroke prek sistema Leanpay.
Izdaja računa
Podjetje DX Studio Ltd ob dostavi blaga kupcu izda račun, ki vključuje razčlenjene cene izdelkov in stroške dostave ter informacije o pravici do odstopa od pogodbe. Kupec mora preveriti točnost podatkov na računu pred oddajo naročila.
Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga obvesti podjetje DX Studio Ltd o odstopu od pogodbe, brez navedbe razloga. Obvestilo o odstopu lahko pošlje na elektronski naslov info@supdeska.si ali pisno na naslov podjetja.
Blago mora vrniti v 14 dneh na naslov:
SUPDeska.si, Čeplje 10, 3305 Vransko. Stroške vračila nosi kupec.
Garancija
Če je za izdelek določena garancija, je to navedeno na računu ali garancijskem listu. Garancija velja ob upoštevanju priloženih navodil in predložitvi računa.
Varstvo osebnih podatkov
Podjetje DX Studio Ltd zagotavlja trajno zaščito osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo in Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR). Osebni podatki so varovani z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi.
Reklamacije in reševanje sporov
V primeru težav z naročilom lahko kupec kontaktira podjetje DX Studio Ltd na e-naslov info@supdeska.si. Vse pritožbe se rešujejo v skladu z veljavno zakonodajo. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
Dostava
Dostavo izvaja Pošta Slovenije ali DPD. Stroški dostave so odvisni od teže naročila. Pošiljke se dostavijo v 1–3 delovnih dneh, razen v primeru povečanega števila naročil.
Končne določbe
Podjetje DX Studio Ltd si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe bodo objavljene na spletnem mestu https://supdeska.si.
